LEGAL REFERENCE

Syarat dan Syarat-Syarat deragon

Apabila anda membuka akaun deragon, anda bersetuju dengan persyaratan yang mengawal platform kami, termasuk cara kami mengendalikan deposit anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta...

Akses akaun dipanduPengeluaran jelasPeraturan permainan saksamaPerlindungan data anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat dan Syarat-Syarat deragon

Kebijakan Utama dan Jangkauan Wilayah

deragon beroperasi untuk pemain di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perjudian dalam talian. Apabila anda mendaftar, anda menegaskan bahawa anda berusia sekurang-kurangnya dua puluh satu tahun dan bukan penduduk di bidang kuasa yang mengharamkan aktiviti kami. Deposit anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX ditadbir mengikut piawaian keselamatan kami, dan pengeluaran diproses dalam jangka masa yang

diitetapkan selepas pengesahan. Kami tidak mengubah syarat ini tanpa pemberitahuan kepada anda, tetapi kami akan menginformasikan anda lebih awal tentang sebarang perubahan penting.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat-syarat kami atau bagaimana ia memberi kesan kepada akaun anda, kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Hubungi tim sokongan kami dalam talian melalui layan sembang langsung di deragon.app, hantar e-mel ke [email protected], atau layari bahagian sokongan akaun anda untuk melihat respons kepada pertanyaan umum. Kami juga mengesyorkan membaca halaman keselamatan akaun kami untuk memahami cara kami melindungi maklumat anda semasa bermain.

Team online

Layan Sembang Langsung

Hubungi kami melalui layan sembang langsung di deragon.app untuk mendapatkan jawapan pantas tentang syarat, akaun dan permainan. Tersedia sepanjang masa untuk pemain di wilayah yang disokong.

E-mel Sokongan

Tulis kepada [email protected] dengan soalan terperinci tentang syarat-syarat kami. Kami akan membalas dalam masa dua puluh empat jam dengan penjelasan lengkap.

Pusat Akaun Anda

Masuk ke akaun anda dan layari bahagian bantuan untuk melihat jawapan kepada pertanyaan umum tentang syarat, pembayaran dan peraturan permainan.

KESELAMATAN AKAUN & DATA

Bagaimana Kami Menangani Maklumat dan Privasi Anda

Keselamatan data anda adalah teras syarat-syarat kami. Kami mengenkripsi semua maklumat akaun dengan piawaian industri, menyimpan kata laluan anda dalam bentuk terenkod, dan tidak pernah berkongsi butir pembayaran anda dengan pihak ketiga...

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami menggunakan protokol HTTPS dan penyulitan peringkat pangkalan data untuk melindungi butir diri anda.

Kesanggupan Pembayaran

Kami mematuhi piawaian keselamatan pembayaran kartu untuk semua transaksi. Butir kartu kredit dan e-dompet disahkan melalui saluran pembayaran pihak ketiga yang selamat.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akun aktif selama empat tahun selepas tutup akaun. Data peribadi dipadamkan mengikut undang-undang perlindungan data tempatan, kecuali tempoh penyimpanan undang-undang diperlukan.

Akses dan Ubahsuai

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda melalui akaun anda atau e-mel sokongan. Mengubah butir profil boleh dilakukan dalam tetapan akaun anda.

Pemadaman Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, hubungi sokongan dengan permintaan bertulis. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses peniadaan akaun dalam tujuh hari kerja.

Hubungan Privasi

Baca dasar privasi penuh kami di halaman keselamatan untuk memahami cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data anda mengikut perundangan tempatan.

Pertanyaan Sering Ditanya Tentang Syarat deragon

Anda menerima syarat-syarat kami semasa mendaftar dan mengesahkan identiti anda. Persetujuan ini memastikan bahawa anda memahami peraturan permainan, dasar pembayaran kami dan tanggung jawab anda sebagai pemain. Anda juga boleh membaca dan mengkaji semula syarat-syarat ini pada bila-bila masa di halaman ini.

Kami tidak mengubah syarat penting tanpa notis terlebih dahulu. Jika kami membuat perubahan kepada peraturan permainan, prosedur pembayaran atau dasar akaun, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan mengemas kini halaman ini. Anda akan mempunyai masa yang munasabah untuk membaca perubahan sebelum ia berkuat kuasa.

Anda boleh meminta penutupan akaun kapan saja melalui akaun anda atau sokongan kami. Sebarang baki tunai akan dihantar kembali kepada kaedah pembayaran asal anda dalam jangka masa pengeluaran kami. Slot dan permainan meja adalah permainan peluang dan tidak dapat dibatalkan selepas selesai.

Jika anda lupa kata laluan anda, klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk. Kami akan menghantar pautan tetapan semula kepada e-mel yang anda daftarkan. Ikuti pautan untuk memilih kata laluan baharu. Jika anda tidak menerima e-mel, hubungi sokongan untuk mengesahkan identiti anda.

Tiada deposit minimum untuk membuka akaun atau bermain. Anda boleh mula bermain dengan sebarang jumlah. Pengeluaran minimum biasanya adalah lima puluh ringgit Malaysia dan pemprosesan mengambil masa sehingga tiga hari kerja melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Semua transaksi anda disulitkan melalui protokol pembayaran selamat. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh; hanya salinan dirujuk disimpan untuk pengeluaran berulang. Setiap deposit dan pengeluaran disahkan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga anda.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data yang kami pegang tentang anda. Hubungi sokongan kami dengan permintaan bertulis dan kami akan menyediakan dokumen lengkap termasuk aktiviti akaun, transaksi dan profil dalam dua minggu.